前期同城跑腿准备有哪些？如何组建外卖配送团队？

前期准备有哪些

1.进行市场调查，考察项目的可行性。在选择一个项目之前，你需要知道这个项目是否可行，风险有多高。你应该首先确定项目的定位，选择校园跑腿还是包括当地所有跑腿服务？其次，根据项目对应的人、同行、市场现状进行调查，明确该项目的优缺点，确认是否可行。

2.选择跑腿软件，建立跑腿平台。为了提供同城跑腿服务，现在是否有能够满足当地消费者人群的平台很重要，平台需要构筑，构筑平台需要通过软件技术来实现，因此选择跑腿软件是必不可少的。选择软件的标准需要看软件的稳定性，跑腿软件不稳定的话，没有提示的声音，订单泄漏，系统崩溃，订单不能接受等情况很多。因此，稳定性高、性价比高的系统对城市跑腿队伍*关重要。

3、组建配送团队，与商家洽谈。平台建成后，接下来需要招募团队配送员，建立配送团队。其次，跑腿平台需要足够的订单来养活配送队伍。因此，持续的订单来自哪里？当然，与之合作的业者越多，订单就越多。因此，怎样与地区内的业者协商合作，让业者进入平台是平台成立后必须解决的棘手问题，进入的业者越多，单一量越多，收益空间也越大。

如何组建外卖配送团队

1.团队的形成必须有明确的分工，比如谁来安排送货，谁来接订单，谁来为客户服务，还有一个与商家不合作的人，还有一个领导送货员:这取决于数量。如果你跑了很多层，你需要的就更多了，但是这个位置更困难，所以你需要能够吃苦，还有一点就是要有礼貌，没有人喜欢不礼貌的人。

2.　客服:这个职位是处理客户催单和安抚客户，因为有些客户比较着急，那么送货人员哪里有问题，现在就是需要客服的时候了。这个职位需要有良好的口语能力和一定的应对技巧。

3.与商家的合作:我们需要我们扩大团队，一定要谈与商家的合作，吸引更多的商家，这样团队才会增加。这个职位是*重要的。